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QQ顯示未啟用,或者顯示一把叉的解決方法

2017/8/7 1:16:25??????點擊:

QQ顯示未啟用,或者顯示一把叉的解決方法


有不少網站管理人員,在網站建設好后,需要增加QQ在線客服,但是經常過出現這種情況:QQ在線客服上線登錄了,但網站頁面顯示是未啟用狀態。這種情況如何解決呢?今天就幫大家來解決下這方面的疑問。

      第一步,登錄騰訊官方網站:http://wp.qq.com,登錄賬號就是你未啟用的QQ賬號。進入頁面后,找到商家溝通組件-設置,進入,“會話能力”勾選所有選項,然后保存,如圖:

      第二步,找到“安全級別設置”,勾選完全公開一欄,然后檢查“停用服務”,是否開啟。如果設置完后,還是未啟用狀態,就重新按照以上步驟操作一遍,保存,相當于重新設置下。

      所有的步驟完成后,重新刷新頁面即可。

      以上就是有關網站建設后,修改QQ在線客服“未啟用”狀態的方法。謝謝!



解決辦法:


  一、登陸騰訊官方網站。
  二、登陸之后,點“設置”,按下圖所示,全部打勾。這個必須設置,不設置,不能臨時會話,就會顯示“未啟用”。這一步是關鍵,必須設置。
 ?。?)先看服務有沒被停用:如停用了,點擊“啟用服務”。
 ?。?)再看“會話能力設置”,都要打勾
  三、登陸QQ,對客服qq軟件上進行設置。
 ?。?)在“安全設置”——“省份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話,這個很有用,即使騰訊服務器出現故障,要加為好友才可以對話,設置這個后,對話點一下“加為好友”,馬上可以給你發信息。
 ?。?)在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。
解決辦法:


  一、登陸騰訊官方網站。
  二、登陸之后,點“設置”,按下圖所示,全部打勾。這個必須設置,不設置,不能臨時會話,就會顯示“未啟用”。這一步是關鍵,必須設置。
 ?。?)先看服務有沒被停用:如停用了,點擊“啟用服務”。
 ?。?)再看“會話能力設置”,都要打勾
  三、登陸QQ,對客服qq軟件上進行設置。
 ?。?)在“安全設置”——“省份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話,這個很有用,即使騰訊服務器出現故障,要加為好友才可以對話,設置這個后,對話點一下“加為好友”,馬上可以給你發信息。
 ?。?)在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。


沒設置臨時會話,一般都會出現下面的狀況。QQ放在網站上作為客服,必須設置臨時會話。

(1)

(2)

(3)或者點擊之后,要求加為好友才可以對話。


解決這個問題的步驟如下


一、登陸騰訊官方網站:http://wp.qq.com/

二、登陸之后,點“設置”,按下圖所示,全部打勾。這個必須設置,不設置,不能臨時會話,就會顯示“未啟用”。這一步是關鍵,必須設置。

(1)先看服務有沒被停用:如停用了,請“啟用服務”

(2)再看“會話能力設置”,都要打勾

如果您設置過了,還是有不能臨時會話的問題,請先(1)“停用服務”再點“啟用服務”(2)取消全部的會話能力保存,然后再都打上勾,再保存。相當于取消之后,再重新設置。

三、登陸QQ,對客服qq軟件上進行設置。

(1)在“安全設置”——“省份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話,這個很有用,即使騰訊服務器出現故障,要加為好友才可以對話,設置這個后,對話點一下“加為好友”,馬上可以和你發信息。

(2)在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。




特別提醒:

對話時提示“很抱歉,您當前所用的QQ版本不支持本功能”,請點擊這里。

對話時提示“QQ在線狀態”服務尚未啟用,您需要添加對方為好友才能與其進行會話,請點擊這里。


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